员工流失与制造业80后一线员工管理

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员工流失与制造业80后一线员工管理

时=间=地=点：
2009年7月24日(星期五) 上海
2009年7月31日(星期五) 深圳

全国统一服务热线：400-8899,628
华东地区专线：021-5109,9475
广东地区专线：020-3366,5697 / 3452,0981
电 邮：rdwork@126.com
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"只有落后的班组管理，没有永远落后的员工！"
他们是80后，你可以不理解他们，却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，却不可以回避，因为,当
今80后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念，许多班组管理规则被他们打破。当今80后一代新型员工涌
入企业班组，他们具有鲜明的群体特征，新思维和新观念正在挑战传统的管理模式，班组长们如何应对80
后员工的挑战？这是班组管理者不得不面对和思考的新问题，也是必须交的答卷……
我们认为，应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80后是伴着物质充裕成长起来的，经济处
境的变化，自然影响到80后一线员工对工作的看法和价值观，80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。
但是，80年代新型员工又具有可塑性强、 容易被激发、 兴趣广泛、 学习能力强、 自信和创新这些特质
。不断打破常规，给予80后激励、平等、尊重，创新管理，才能打造班组"精品"80后班组。

培=训=目=的：
★有效减少员工流失;
★提高员工的职业素养、规范职业操守,增强员工对企业归属感;
★树立员工与企业同舟共济的职业精神;
★让员工重塑自信、执行高效、感悟激励！
★使学员准确深刻地把握80后一线员工的特点与之相对应的管理方法
★紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧;
★同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组).

谁=应=该=参=加：
企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理

培=训=形=式:
讲师讲授、案例分析、理念撞击、行动表单
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课=程=提=纲：

第一讲:全面认识80后的在职表现

80后员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
非常在乎直接上司
思考:员工说在这里干得没意思的深刻含意你知道吗?
启发:中年男人释放工作压力,80后有什么要释放?
<20%的人想找一个好员工/80%的人想找一份好工作>

第二讲: 找到影响80后的诸多原因

80后员工校园教育------唱高调
80后员工职业教育------跑了调
80后员工家庭教育------变了调
80后员工社会氛围------超步调
企业和老板的管理------太单调
80后直接管理人员------一个调
思考:什么是缺工的"四大醒悟"与缺工的五大"过"错
启发: 避免不清不楚/不冷不热/越描越黑/应付式/冲动型/较量型

第三讲: 走出80后员工管理的误区

找出80后员工的可爱之处
改变我们从前对员工的认识
抛弃我们不能改变的
迎合已经既成的现实
以耐力和时间为代价
让距离产生管理亮点
案例:如何树立全体管理员的人性化思想
案例:如何让员工获得应有的自由

第四讲: 80后员工管理技巧分享

课程总结篇:
专家观点:
专家思路:
专家方法:
管理好员工的四大要点
让员工忠诚的五大要点
检检员工忠诚的五大要点
和员工谈心的五个步骤

第五讲:工厂管理与人性化的深层思考

全世界都在推崇的管理方式
全中国都在推崇的规范管理
全行业都在面临的一大苦恼
年轻一代向往的工作和生活
如何让四者从对立走向统一

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讲师介绍: 陈老师
－工商管理硕士
－国内制造管理专家
－MMC授权讲师
－MMC制造管理中心高级顾问
历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等，曾师从小川一也（日本能
率协会管理中心专家,日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研
究，多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践)，陈老师尤
其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。陈老师在日系企业十几年的管理生涯中， 对
制造企业人员的管理和培养有深入研究和实践，特别是在生产型企业的人员培养方面有着丰富的成功案例
。主讲课程有：《全能班组长训练》、《多技能员工培养体系》、《制造企业80后一线员工管理》、《多
批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《构筑高精度标准工时ST管理系统》等。主要
出版著作：《反省中国式工厂管理》、《挑战80后员工管理》。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能
达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、 曼秀雷敦、科勒洁具、步步
高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创
维、锦湖轮胎等近千家客户提供过培训或咨询服务，至今有一万以上人次接受其专业课程训练。十几年知
名日本企业的制造管理经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容
的实用性高，被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师！

来自学员的评价（节选）：
◆ 陈老师的表达浅显易懂，因是从基层成长,所举例子恰当合适，实用性强。课程很好地从人性、感情等
方面阐述如何做好一个管理者，同时还应该从技术层面研究做好管理工作。
--上海通用电气有限公司/张一

◆ 在学习过程中感触最深的是所有的生产管理问题，陈老师都能给予详细解答与指导！
--联想电子/肖亚林

◆ 陈老师的工作经验非常丰富，课程内容是对我们平时工作非常好的汇总。
--柯尼卡美能达光学有限公司/王萍

◆ 因为与目前工作相关，且内容介绍讲解很实用，老师很清楚工厂生产方面的状况和实际，有丰富的管
理经验。
--华为技术/潘晓军

◆ 陈老师的培训是灵活、流畅、生动、快乐的学习。
--中达电通股份有限公司/杜慧

◆ 陈老师非常有感染力，课程时间节奏控制非常好。
--（美资）珠海保税区光联通讯有限公司/马强

◆ 陈老师的的培训生动，具体，实用性强,为日常工作提供了很好的工作方法和工作思路。
--武汉精伦电子股份有限公司/张慧
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费 用：1,200 /人(含资料、讲义费、中餐、茶点等)

您.可.信.赖.的.合.作.伙.伴：
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M M C 制 造 管 理 中 心

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